📥 三大平台官方下载通道
以下三端入口均指向开云官方域名,安装包由官方安全团队签名与校验,请在下载前确认地址栏域名是否为 new-app-kaiyun.com.cn。
🛡️ 正版安装包验证四步法
无论从哪个入口获取安装包,都建议按照以下四个步骤进行核验,确认文件来源可信、内容未被篡改。
1
核对下载域名
确认浏览器地址栏域名与官方域名完全一致,警惕使用相似字符拼写的仿冒站点。
2
检查文件体积
官方安装包体积相对固定,若下载文件明显偏小或异常巨大,应停止安装并重新获取。
3
验证数字签名
通过系统自带的签名校验工具查看安装包签名信息,确认签名主体为官方团队。
4
安装后复查权限
首次启动时留意权限申请列表,若出现与功能无关的敏感权限请求,请立即卸载。
🔐 认准开云官方标识,远离风险渠道
Kaiyun 官方仅通过 new-app-kaiyun.com.cn 域名提供正版下载入口。任何第三方修改包、二次打包版本都可能被植入额外代码,请勿使用。
- ✅ 安卓官方包 · 纯净无捆绑
- ✅ iOS 签名版本 · 安装稳定可靠
- ✅ PC 客户端 · 兼容 Windows 与 macOS
❓ 下载安装常见问题
下载速度较慢怎么办?
官方下载节点会根据网络环境自动分配线路,建议在 Wi-Fi 环境下重新发起下载;若仍较慢,可稍后错峰重试。
安装时提示“文件已损坏”如何处理?
该提示多由下载中断导致文件不完整引起。请删除原文件,从官方入口重新下载并等待下载进度完全结束。
旧版本可以直接覆盖升级吗?
同签名版本支持覆盖安装,个人数据会保留。若签名主体不一致,需先卸载旧版本再安装官方正版。
如何确认自己访问的是官方页面?
请核对地址栏域名是否为 new-app-kaiyun.com.cn,并留意页面底部版权信息与官方标识,避免误入仿冒页面。