三端官方渠道说明
安全下载四步走
第一步：确认域名
在浏览器地址栏核对域名是否为官方站点，避免通过聊天群、陌生短链进入下载页。
第二步：核对文件信息
下载完成后查看文件大小与版本号，与官方公告中公布的信息逐项比对。
第三步：校验数字签名
使用系统自带或第三方工具校验安装包签名，签名异常时请立即停止安装。
第四步：安装后检查权限
首次启动时留意权限申请列表，对与功能无关的权限请求保持警惕。
认准官方标识，远离仿冒风险
官方仅通过 new-app-kaiyun.com.cn 域名发布正版安装包。任何要求关闭杀毒软件、索要额外费用或来源不明的二次打包文件，均存在安全风险。
- ✅ 安装包均附带官方数字签名
- ✅ 全端版本号与更新日志公开可查
- ✅ 不通过第三方短链分发安装文件
常见问题解答
下载速度较慢怎么办？
建议切换网络环境后重试，或避开晚间高峰时段下载，也可更换浏览器重新访问官方入口。
安装时提示“未知来源”如何处理？
这是安卓系统的默认安全策略，可在系统设置的应用安装权限中，为当前浏览器临时开启允许安装。
如何判断安装包是否为正版？
对比官方公布的版本号与文件大小，并核对数字签名信息，两者一致即可确认为官方发布版本。
遇到仿冒页面如何反馈？
可通过官网“联系我们”页面提交仿冒页面地址，官方会尽快核实并处理相关风险链接。