📱 全端下载渠道一览
以下内容为各终端的下载方式说明与注意事项,所有入口均指向开云官方域名,请勿从第三方站点获取安装包。
安卓端 APK 正版包
适用于 Android 8.0 及以上系统,下载后建议在系统设置中开启安装校验,并核对包名与签名信息,避免安装来源不明的改包版本。
支持主流安卓机型
iOS 端安装说明
适用于 iPhone 与 iPad 设备,安装过程中需在系统设置内信任对应描述文件。请务必通过官方入口获取,避免使用来路不明的签名包。
适配 iOS 14 及以上
PC 端桌面客户端
兼容 Windows 10/11 与 macOS 12 及以上版本,安装前建议关闭来源不明的浏览器插件,安装完成后可通过内置校验功能确认文件完整。
Windows / macOS 通用🔐 安全下载四步校验法
第一步:确认访问域名
打开浏览器地址栏,逐字核对域名是否为 new-app-kaiyun.com.cn,注意区分形近字符与多余后缀,仿冒站点常使用相似拼写。
第二步:检查连接安全标识
正规入口均启用 HTTPS 加密传输,地址栏会显示安全锁标识。若浏览器提示证书异常或要求忽略警告,请立即停止操作。
第三步:核对安装包信息
下载完成后,对比文件大小与官方公布数值是否一致,安卓用户可查看安装包签名,PC 用户可核对文件哈希值。
第四步:安装后权限检查
首次启动时留意应用申请的权限范围,正版客户端不会索取与功能无关的通讯录、短信等敏感权限。
认准官方域名
new-app-kaiyun.com.cn 为开云官方入口,任何其他域名发布的安装包均存在安全风险,请谨慎辨别。
📰 最新安全动态与公告
用户必读:官方安全下载流程说明
从入口识别到安装校验,完整梳理安全下载流程,帮助新用户快速掌握正确的获取方式。
多端下载体验实测报告
在常见网络环境下测试各终端下载速度与安装成功率,为不同设备用户提供参考建议。
官方渠道安全提示公告
提醒用户警惕仿冒站点与第三方改包,公布常见风险特征及应对方式,降低误装概率。
❓ 常见问题解答
下载安装包后无法安装怎么办?
请先确认设备系统版本是否满足最低要求,安卓用户需在设置中允许对应来源的安装权限,iOS 用户需在“设置—通用—VPN与设备管理”中完成信任操作。
如何判断下载的是否为正版安装包?
建议从官方入口获取文件,下载后核对文件体积与官方公布数值,安卓可检查安装包签名,PC 端可校验文件哈希值是否一致。
页面是否会存储或分发安装文件?
本页面仅提供官方渠道的入口指引与说明内容,不存储、不分发任何安装文件,所有下载行为均在官方域名下完成。
在国内网络环境下能否正常访问?
官方入口已针对国内常见网络环境进行适配,通常可直接打开。若出现加载缓慢,建议更换网络环境后重试。